Politique de Retour & Remboursement

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Votre satisfaction est notre priorité.

🕐 Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter.

✅ Conditions acceptées

• Article non porté, non utilisé, dans emballage original
• Preuve d'achat (numéro de commande) requise

❌ Articles non retournables

• Perruques/extensions portées, lavées ou coiffées
• Produits de soin ouverts (hygiène)
• Articles en solde final ou personnalisés

💰 Remboursement

5 à 10 jours ouvrables après approbation, sur le mode de paiement original.

🔄 Échanges

Contactez support@lixtaireshop.com avec photos si article défectueux.

📦 Frais de retour

À la charge du client, sauf erreur de notre part.

📞 Contact

• Email : support@lixtaireshop.com
• Chat en direct disponible sur le site